Política de Privacidade e LGPD
BB Festas Infláveis — Brasília, DF
1 - Quem somos
A BB Festas Infláveis, localizada em Brasília – DF, é responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais coletados por meio deste site e pelos canais de atendimento.
Nosso compromisso é garantir a privacidade, segurança e transparência no uso de todas as informações que você nos confia.
2 - Quais dados coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços:
- Nome completo — para identificação do cliente
- Número de WhatsApp/telefone — para contato e envio de orçamentos
- Endereço do evento — para logística e entrega dos brinquedos
- Data da festa — para verificação de disponibilidade
- Tipo de evento e brinquedos de interesse — para personalização do atendimento
3 - Como usamos seus dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
- Elaborar e enviar orçamentos personalizados
- Entrar em contato para confirmar reservas
- Organizar a logística de entrega e retirada dos brinquedos
- Melhorar nosso atendimento ao cliente
Não vendemos, não compartilhamos e não repassamos seus dados a terceiros para fins comerciais.
4 - Base legal (LGPD)
O tratamento dos seus dados é realizado com base nas seguintes hipóteses previstas pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018):
- Consentimento — ao preencher nosso formulário, você autoriza o uso dos dados informados
- Execução de contrato — para viabilizar a prestação do serviço solicitado
- Legítimo interesse — para melhorar a qualidade do atendimento
5 - Por quanto tempo guardamos seus dados
Seus dados são mantidos apenas pelo tempo necessário para a execução do serviço contratado e pelo período exigido pela legislação vigente.
Após esse prazo, as informações são eliminadas de forma segura.
6 - Seus direitos como titular
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Confirmar se tratamos seus dados pessoais
- Acessar os dados que temos sobre você
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão dos seus dados
- Revogar o consentimento a qualquer momento
- Solicitar a portabilidade dos seus dados
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo WhatsApp: (61) 99645-2650
7 - Cookies e rastreamento
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação. Os cookies são pequenos arquivos salvos no seu dispositivo que nos ajudam a entender como o site é utilizado.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento, sem prejuízo ao uso do site.
8 - Segurança dos dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
O envio das informações pelo formulário é realizado diretamente para o nosso WhatsApp, sem armazenamento em servidores externos.
9 - Alterações nesta política
Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação. Recomendamos que você a consulte regularmente.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página.
10 - Imagens utilizadas no site
Algumas das imagens que utilizamos no site foram retiradas dos seguintes sites:
- https://www.flaticon.com/
- https://br.freepik.com/app
